Liebe Vereinsmitglieder,
liebe Nutzerinnen und Nutzer unserer Buchungsplattform(Yolawo) für unsere Gesundheitssport und Group Fitness Angebote,
wir freuen uns sehr über die hohe Nachfrage nach unseren Angeboten. Das ist zugleich ein großes Lob für unsere Angebotsauswahl sowie für die engagierte und qualifizierte Arbeit unserer Übungsleiterinnen und Übungsleiter.
Viele Angebote sind voll, also ausgebucht. Das kann unterschiedliche Gründe haben: Zum einen können unsere Raum- oder Materialkapazitäten erreicht sein, zum anderen haben wir gemeinsam mit unseren Übungsleiterinnen und Übungsleitern zur Sicherung der Angebotsqualität eine maximale Teilnehmerzahl festgelegt.
Natürlich ist es ärgerlich, wenn Euer favorisiertes Angebot bereits ausgebucht ist. Oftmals hilft jedoch auch ein Eintrag auf der Warteliste. Regelmäßig stornieren bereits angemeldete Mitglieder ihre Teilnahme aus unterschiedlichen Gründen wieder, sodass Plätze frei werden.
Bisher wurden Mitglieder auf der Warteliste in der Reihenfolge ihrer Anmeldung per E‑Mail informiert und hatten anschließend 8 Stunden Zeit, den freigewordenen Platz zu anzunehmen. Erfolgt keine Reaktion oder eine Absage, wurde die nächste Person auf der Warteliste benachrichtigt.
Ab sofort gibt es hierzu eine Änderung!
Da viele Absagen erst am Angebotstag oder sehr kurzfristig erfolgen, reduzieren wir die Reaktionszeit auf der Warteliste auf 1 Stunde. Dadurch haben mehr Mitglieder die Möglichkeit nachzurücken und kurzfristig am Angebot teilzunehmen, falls jemand nicht reagiert.
Wichtig: Bitte aktiviert die Push-Benachrichtigungen für Eure E‑Mails und/oder in der Yolawo-App, damit Ihr schnell informiert werdet, sobald ein Platz frei wird.
Zudem bitten wir Euch erneut, Nichtteilnahmen nicht nur so früh wie möglich abzusagen, sondern auch Gebrauch von dieser Möglichkeit zu machen, damit andere Mitglieder die Chance erhalten, am Angebot teilzunehmen. Bitte beachtet außerdem, dass eine Teilnahme nur mit vorheriger Anmeldung im jeweiligen Angebot möglich ist.
Wir wünschen uns durch diese Änderung eine verbesserte Auslastung, damit mehr Mitglieder die Chance haben ihren Vereinssport in der Turngemeinde auszuüben!
Eure Turngemeinde 1862 e.V.